Recuperar Senha

Caso você tenha esquecido sua senha de acesso ao SICAP, é possível solicitar uma nova senha diretamente pela tela de login.
Na página inicial do sistema, clique na opção "Esqueceu sua senha?". Em seguida, informe o endereço de e-mail cadastrado em sua conta e confirme a solicitação.
Se o e-mail informado estiver cadastrado no sistema, uma mensagem será enviada com as instruções para redefinir sua senha.
Como recuperar sua senha
Acesse a tela de login do SICAP.
Clique em "Esqueceu sua senha?".
Informe seu endereço de e-mail cadastrado.
Clique em Enviar.
Acesse sua caixa de entrada e siga as instruções recebidas por e-mail.
Cadastre uma nova senha e confirme a alteração.
Após concluir esse processo, utilize sua nova senha para acessar normalmente o sistema.
Não recebeu o e-mail?
Caso a mensagem não chegue em poucos minutos:
Verifique a pasta Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções.
Confirme se o endereço de e-mail informado está correto.
Aguarde alguns minutos e tente novamente.
Se ainda não conseguir recuperar o acesso
Se você não possuir mais acesso ao e-mail cadastrado ou continuar encontrando dificuldades para redefinir sua senha, entre em contato com o administrador do SICAP.
O administrador poderá verificar seu cadastro e realizar os procedimentos necessários para restaurar seu acesso ao sistema.
Importante: Por questões de segurança, nunca compartilhe sua senha com outras pessoas e utilize uma combinação forte de letras, números e caracteres especiais ao criar uma nova senha.